پرسش های متداول
سؤال اول: چطور میتوانم مشخصات کاربری و ایمیل خود را ویرایش کنم؟
با وارد کردن شماره ی همراه وارد حساب کاربری خود شوید. روی گزینه "پروفایل " کلیک کرده و در صفحه" اطلاعات حساب کاربری " روی “ویرایش " کلیک کنید.
چگونه میتوانم یک پروفایل ایجاد کنم؟
در وب سایت روی گزینه "ثبت نام" کلیک کنید. شماره موبایل خود را وارد نمایید (کد فعال سازی برایتان پیامک میشود .) بعد از وارد نمودن کد فعالسازی ، ثبت نام انجام می شود. سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.
برای خرید حتما باید در سایت عضو باشم ؟
بله.
چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم ؟
شما میتوانید از طریق تماس با واحد پشتیبانی یا راه های ارتباطی لغو سفارشتان را اعلام نمایید . در صورتی که وضعیت سفارش شما تحویل به مامور ارسال و یا خروج از مرکز پردازش باشد امکان لغو وجود ندارد.
آیا ثبت سفارش به صورت اعتباری، اقساطی، کیف پول برای سایر فروشندگان به جز بانی مد نیز امکان پذیر است؟
امکان خرید از درگاه اسنپ پی و یا خرید به صورت اعتباری، اقساطی و کیف پول فقط برای محصولاتی امکان پذیر است که فروشنده آن بانی مد باشد، در غیر این صورت امکان ثبت سفارش وجود نداشته و یا بانی مد حق لغو سفارش را دارد.
آیا ثبت سفارش به صورت اعتباری، اقساطی، کیف پول امکان پذیر است؟
امکان خرید از درگاه ترب پی و یا خرید به صورت اعتباری، اقساطی و کیف پول فقط برای محصولاتی امکان پذیر است .
چطور میتوانم فاکتور سفارش را دریافت کنم؟
چطور می توانم فاکتور سفارش را دریافت کنم؟
با ورود به پروفایل و انتخاب گزینه ی پیگیری سفارش بر روی شناسه سفارش مورد نظر کلیک کرده و روی گزینه دانلود نسخه الکترونیک فاکتور کلیلک نمایید تصویر فاکتور را دریافت کنید.
چطور در میم ز گالری سفارش خود را ثبت کنم ؟
بعد از ورود به پروفایل ، کالای مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنیدروی گزینه ثبت و مرحله بعد کلیک کنید ، پس از انتخاب آدرس میتوانید نحوه پرداخت خود را انتخاب کنید.بعد از ثبت سفارش ، سیستم کد سفارش شما را پیامک میکند.
میتوانم بجای خودم ، شخص دیگری برای تحویل سفارش معرفی کنم ؟
بله .هنگام وارد نمودن آدرس شما میتوانید نام شخص مورد نظر خود را وارد کنید ، شخص تحویل گیرنده میبایست کد تحویل به همراه داشته باشد.
چطور میتوانم سفارش خود را بصورت اینترنتی پرداخت کنم ؟
هنگام ثبت سفارش میتوانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه ،اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید.
از چه روشهایی میتوانم سفارش خود را پرداخت کنم ؟
امکان پرداخت به صورت آنلاین و یا از طریق درگاه اسنپ پی وجود دارد.
آیا امکان افزودن کالا(ادغام) به سفارش قبل وجود دارد؟
امکان افزودن کالا به سفارش ثبت شده وجود ندارد.
چطور میتوانم پس از ثبت سفارش آدرس و زمان ارسال را ویرایش کنم؟
شما میتوانید از طریق تماس با واحد پشتیبانی یا راه های ارتباطی درخواست ویرایش آدرس و زمان تحویل سفارشتان را اعلام نمایید.
چطور میتوانم سفارشم را تحویل بگیرم ؟
با ارائه کد تحویل به مامور ارسال میتوانید سفارش را تحویل بگیرید.
میتوانم کالاهایی که موجود نیستند را سفارش بدهم؟
بله، بعد از هماهنگی با واحد پشتیبانی امکان سفارش وجود دارد در اینصورت بین 10 تا 15 روز کاری زمان برای ارسال کالا نیاز می باشد.
سفارشم را بصورت اینترنتی پرداخت نمودم ، وجه از حسابم کسر شده اما پرداخت سفارشم تایید نشده است؟
در صورتی که مبلغ تا 24 ساعت به حسابتان برگشت داده نشد میتوانید از بانک درگاه پرداختتان پیگیری انجام دهید در صورتی که مبلغ به حساب میم ز گالری واریز شده باشد از طریق راه های ارتباطی تماس اطلاع رسانی کنید.
میتوانم بعد از فاکتور شدن سفارش درخواست تغییر در مندرجات فاکتور را بدهم ؟
خیر. بعد از صادر شدن فاکتور امکان هیچ تغییری وجود ندارد.
چطور نظر خود را برای کالای خریداری شده ثبت کنم ؟
با ورود به صفحه "پیگیری سفارش " سفارش مورد نظر را انتخاب کنید و سپس بر روی شناسه سفارش کلیلک کنید با انتخاب کالای مورد نظر در قسمت نظر کاربران میتوانید نظر خود را ثبت کنید. پس از تایید ، نظر قابل نمایش میباشد .
بعد از اینکه سفارشم ثبت نهایی شد ، چه زمانی میتوانم آن را تحویل بگیرم؟
برای ساکنین زنجان امکان انتخاب بازه زمانی وجود دارد و با توجه به بازه تعیین شده سفارش ارسال میشود . در سایر شهر هابا توجه به بازه تعیین شده ارسال سفارش از طریق پست حداکثر 72 ساعت کاری و تیپاکس 48 ساعت کاری سفارش ارسال خواهد شد.
در چه ساعاتی امکان خرید دارم ؟
امکان ثبت سفارش در 24 ساعت شبانه روز وجود دارد.
نحوه فعال سازی گارانتی چگونه است؟
از تاریخ خرید و ارائه فاکتور بانی مد گارانتی فعال میشود .
چطور میتوانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی پیدا کنم؟
با ورود به پروفایل و کلیک بر روی گزینه پیگیری سفارش میتوانید در قسمت سفارش های تکمیل شده به اطلاعات خرید های قبلی خود دسترسی پیدا کنید.
در صورت بروز تاخیر در تامین کالا چطور اطلاع رسانی صورت میگیرد؟
در صورتی که تا تاریخ انتخابی شما برای ارسال ،کالا آماده ارسال نشود، صبح همان روز از طریق تماس یا پیامک اطلاع رسانی میشود.
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟
با ورود به پروفایل و کلیک روی پیگیری سفارش میتوانید سفارش های در حال اجرا را پیگیری کنید.
کت و سارافون زنانه برای چه موقعیتهایی مناسب است؟
کت و سارافون زنانه برای مهمانی، مراسم رسمی، دورهمیهای خاص و استایلهای نیمهرسمی انتخابی بسیار مناسب است و ظاهری مرتب و شیک ایجاد میکند.
هنگام خرید کت و سارافون زنانه به چه نکاتی باید توجه کرد؟
برای انتخاب بهتر، به جنس پارچه، نوع دوخت، فرم یقه، قد سارافون، ایستایی کت و تناسب رنگ با استایل شخصی خود توجه کنید.
کت و سارافون مجلسی چه تفاوتی با مدلهای ساده دارد؟
مدلهای مجلسی معمولاً دارای پارچههای خاصتر، دوخت ظریفتر و طراحی رسمیتری هستند، در حالی که مدلهای ساده برای استفاده روزمره یا نیمهرسمی مناسبترند.
کت و سارافون را با چه آیتمهایی میتوان ست کرد؟
این مدل لباس را میتوان با کفش پاشنهدار، بوت، کیف دستی رسمی و اکسسوریهای مینیمال ست کرد تا استایلی کامل و جذاب داشته باشید.
آیا کت و سارافون برای فصلهای مختلف مناسب است؟
بله، بسته به جنس پارچه و نوع طراحی، کت و سارافون میتواند برای فصلهای مختلف بهخصوص پاییز، زمستان و بهار و حتی تابستان انتخاب مناسبی باشد.
پیراهن زنانه برای چه موقعیتهایی مناسب است؟
پیراهن زنانه برای استایل روزمره، مهمانی، دورهمی، مراسم رسمی و استایلهای نیمهرسمی بسیار کاربردی و محبوب است.
هنگام خرید پیراهن زنانه به چه نکاتی باید توجه کرد؟
برای انتخاب بهتر، به قد لباس، فرم یقه، نوع آستین، جنس پارچه، میزان جذب یا آزادی و هماهنگی آن با فرم بدن خود توجه کنید.
تفاوت پیراهن مجلسی زنانه با مدلهای روزمره چیست؟
پیراهن مجلسی معمولاً طراحی رسمیتر، پارچه خاصتر و جزئیات بیشتری دارد، در حالی که مدلهای روزمره سادهتر، راحتتر و مناسب استفاده مداوم هستند.
پیراهن زنانه را با چه آیتمهایی میتوان ست کرد؟
پیراهن زنانه را میتوان با کت کوتاه، وست، کمربند، کیف دستی، کفش پاشنهدار یا اکسسوریهای مینیمال ست کرد.
آیا پیراهن زنانه برای همه فرمهای بدن مناسب است؟
بله، با انتخاب درست مدل، قد، فرم برش و نوع پارچه میتوان برای هر فرم بدنی پیراهنی مناسب و خوشفرم انتخاب کرد.
کراپ کت زنانه برای چه موقعیتهایی مناسب است؟
کراپ کت زنانه برای مهمانی، مراسم رسمی، دورهمیهای خاص و استایلهای نیمهرسمی گزینهای بسیار شیک و کاربردی است.
کراپ کت را با چه آیتمهایی میتوان ست کرد؟
کراپ کت را میتوان با دامن، شلوار پارچهای، جین، سارافون و حتی پیراهنهای ساده ست کرد.
هنگام خرید کراپ کت زنانه به چه نکاتی توجه کنیم؟
فرم یقه، قد کت، نوع برش، میزان جذب، جنس پارچه و کیفیت دوخت از مهمترین نکات انتخاب هستند.
تفاوت کراپ کت مجلسی با مدلهای ساده چیست؟
مدل مجلسی معمولاً جزئیات بیشتر، پارچه باکیفیتتر و برش رسمیتری دارد، در حالی که مدل ساده برای استفاده روزمره یا نیمهرسمی مناسبتر است.
آیا کراپ کت برای همه فرمهای بدن مناسب است؟
بله، اگر قد و برش مناسب انتخاب شود، کراپ کت میتواند به متعادلتر دیده شدن استایل کمک کند و برای بسیاری از فرمهای بدن مناسب باشد.
کت و مانتو زنانه برای چه موقعیتهایی مناسب است؟
کت و مانتو زنانه برای استایل روزمره، نیمهرسمی، مهمانی و مراسم رسمی انتخابی بسیار کاربردی و شیک است.
هنگام خرید کت و مانتو زنانه به چه نکاتی توجه کنیم؟
جنس پارچه، نوع برش، کیفیت دوخت، فرم ایستایی لباس و هماهنگی آن با فرم بدن از مهمترین نکات انتخاب هستند.
تفاوت کت مجلسی زنانه با مانتو معمولی چیست؟
کت مجلسی معمولاً طراحی رسمیتر، برش دقیقتر و جزئیات خاصتری دارد، در حالی که مانتوها ممکن است کاربرد روزمرهتری داشته باشند.
کت و مانتو را با چه آیتمهایی میتوان ست کرد؟
میتوانید آن را با شلوار پارچهای، شومیز، دامن، کیف دستی و کفش رسمی یا پاشنهدار ست کنید.
آیا کت و مانتو زنانه برای استایل نیمهرسمی هم مناسب است؟
بله، بسیاری از مدلهای این دسته برای استایل نیمهرسمی بسیار مناسباند و ظاهری شیک و آراسته ایجاد میکنند.
وست زنانه را با چه لباسهایی میتوان ست کرد؟
وست را میتوان بهراحتی با انواع شومیز، بلوزهای آستینبلند، یقه اسکی و حتی پیراهنهای ماکسی ست کرد. همچنین ترکیب آن با شلوار پارچهای یا جین استایلهای متفاوتی میسازد.
آیا وست برای استایل رسمی و اداری مناسب است؟
بله، مدلهای وست مجلسی و کلاسیک با برشهای کتی، انتخابی بسیار شیک و حرفهای برای محیطهای کاری و جلسات رسمی هستند.
تفاوت وست با جلیقه چیست؟
در دنیای مد امروز، معمولاً وست (Vest) به مدلهای بلندتر و مدرنتر اطلاق میشود، در حالی که جلیقه بیشتر یادآور مدلهای کوتاهتر و کلاسیک است، اما هر دو در دسته لباسهای بدون آستین قرار میگیرند.
چه نوع وستی برای افراد قدکوتاه مناسبتر است؟
وستهای کوتاه که تا روی باسن قرار میگیرند یا وستهایی با برشهای عمودی، باعث میشوند قد شما کشیدهتر و متناسبتر به نظر برسد.
از چه پارچههایی در تولید وستهای مِیمز گالری استفاده میشود؟
ما در مِیمز گالری از پارچههای باکیفیتی نظیر کرپ، لنین، توئیت و پارچههای مکمل با ایستایی عالی استفاده میکنیم تا محصول نهایی کاملاً مزوندوز و شیک باشد.
دامن زنانه برای چه موقعیتهایی مناسب است؟
دامن زنانه برای استفاده روزمره، مهمانی، استایل رسمی، محیط کاری و حتی استایلهای مینیمال و خاص مناسب است.
هنگام خرید دامن زنانه به چه نکاتی توجه کنیم؟
به قد دامن، نوع پارچه، فرم بدن، کیفیت دوخت و قابلیت ست شدن با سایر لباسها توجه کنید.
دامن مجلسی با دامن روزمره چه تفاوتی دارد؟
دامن مجلسی معمولاً از پارچههای رسمیتر و طراحی ظریفتری برخوردار است، در حالی که دامن روزمره سادهتر و راحتتر طراحی میشود.
دامن زنانه را با چه لباسهایی میتوان ست کرد؟
دامن را میتوان با شومیز، کت، وست، بلوز، تاپ و کفشهای رسمی یا روزمره ست کرد.
چه مدل دامن برای استایل کشیدهتر مناسب است؟
دامنهای بلند، راسته یا مدلهایی با برش عمودی معمولاً باعث میشوند اندام کشیدهتر و متناسبتر دیده شود.
برای خرید شلوار زنانه به چه نکاتی توجه کنیم؟
فاق، قد شلوار، نوع پارچه، میزان کشسانی، فرم ایستایی و هماهنگی با فرم بدن از مهمترین نکات انتخاب هستند.
شلوار زنانه برای چه موقعیتهایی مناسب است؟
شلوار زنانه برای استایل روزمره، اداری، رسمی، نیمهرسمی و حتی مهمانی قابل استفاده است.
چه مدل شلواری برای استایل رسمی مناسبتر است؟
شلوارهای پارچهای، راسته و مدلهایی با برش تمیز و ایستایی مناسب، برای استایل رسمی و شیک انتخابهای بهتری هستند.
شلوار زنانه را با چه لباسهایی میتوان ست کرد؟
میتوان آن را با شومیز، کت، مانتو، وست، بلوز و کراپ کت ست کرد.
چه رنگهایی برای شلوار زنانه کاربردیتر هستند؟
رنگهای خنثی مثل مشکی، کرم، سفید، طوسی و سرمهای بهراحتی با آیتمهای مختلف ست میشوند.